Zorgen Nationale ombudsman om signalen en zorgcontinuïteit meerzorg

Publicatie nummer
KOM016/2026

De Nationale ombudsman en de Kinderombudsman delen hun signalen met de minister van VWS over het geven van meerzorg door zorgkantoren. Burgers zijn namelijk in de problemen geraakt door de beoordeling van meerzorg thuis met pgb voor henzelf of hun kind. Omdat zorgkantoren niet beschikten over een gelijkgericht beoordelingskader, werden sommige aanvragen in 2023 anders beoordeeld door het zorgkantoor. 

Dit gebeurde op advies van het Zorginstituut. De ombudsman ontving hierdoor signalen van burgers over onduidelijkheid, onzekerheid en angst voor de toekomst over de toekenning en verlenging van meerzorg. 

De minister wil de wet te wijzigen, waardoor voor alle zorgkantoren een hetzelfde beoordelingskader wordt vastgesteld. Deze wet wordt op 1 januari 2027 ingevoerd. De Nationale ombudsman vraagt de minister om aan te geven hoe zij ervoor gaat zorgen dat de zorgcontinuïteit voor meerzorg vanaf die datum voor iedereen tegelijk voldoende wordt geborgd. 

Verder verzoeken de Nationale ombudsman en Kinderombudsman de minister om behoorlijkheidsnormen van de Nationale ombudsman toe te passen en mensen- en kinderrechten voor ogen te houden. De Kinderombudsman beveelt de overheid aan om voor nieuwe wetgeving en beleid een Kinderrechtentoets uit te voeren.