De klacht
De moeder klaagde namens David bij de Kinderombudsman dat de school onvoldoende voor een veilige schoolomgeving zorgde nadat David vertelde dat hij werd gepest door klasgenoten. Daarbij vonden David en zijn moeder dat de school onvoldoende de mening en behoeften van David meewoog.
Onderzoek
De Kinderombudsman onderzocht de klacht. Hiervoor sprak de Kinderombudsman met David en zijn moeder. Ook stelde de Kinderombudsman vragen aan de school en las de Kinderombudsman alle stukken om zo goed mogelijk te begrijpen wat er is gebeurd.
Wat vindt de Kinderombudsman
De Kinderombudsman vindt dat David en zijn moeder gelijk hebben met de klacht. De Kinderombudsman vindt op basis van de stukken dat de school niet duidelijk genoeg het belang van David vooropstelde bij haar besluiten. Daarbij leefde de school Davids rechten op participatie en informatie onvoldoende na. Doordat David zich niet gehoord voelde en doordat de school David onvoldoende informeerde, voelde David zich niet meer veilig op school. Daarmee handelde de school ook onvoldoende in overeenstemming met Davids rechten op ontwikkeling, bescherming tegen (verder) pesten en onderwijs.
Aanbeveling
De Kinderombudsman geeft een advies aan de school zodat zij kan leren van de klacht. De Kinderombudsman adviseert de school om de stappen uit het stappenplan "Het beste besluit voor het kind" in het onderdeel over pesten in het gedragsprotocol te verwerken en toe te passen. Het stappenplan is een hulpmiddel om goede besluiten voor kinderen te nemen. Het is te vinden op onze website en zit ook als bijlage bij het rapport. Door de stappen uit het stappenplan in het gedragsprotocol van de school te verwerken en toe te passen, vergroot de school de kans dat zij voortaan wel volledig in overeenstemming met kinderrechten handelt.