Leerlingenvervoer loopt vast

Met de taxi naar school

Kevin heeft een beperking. Daarom gaat hij naar een school die goed bij hem past. Maar die school is heel ver van zijn huis en hij kan er niet met het openbaar vervoer naartoe. Ook zijn ouders kunnen hem niet brengen. Daarom is geregeld dat Kevin met een taxi naar school kan.

Wachten op de taxi ...

Kevin moet elke schooldag een kwartiertje lopen naar de plaats waar hij in de taxi kan stappen. Een van zijn ouders loopt dan met hem mee. Bij de instapplaats moeten ze vaak wachten. Soms wel drie kwartier. En vervelender nog: soms komt de taxi helemaal niet. Kevin raakt er erg gestrest van dat hij te laat op school komt, of een dag zelfs helemaal niet naar school kan. Ook de ouders van Kevin komen hierdoor in de problemen, want zij komen te laat op hun werk of kunnen niet naar hun werk.

Problemen met leerlingenvervoer

Veel leerlingen die met leerlingenvervoer naar school moeten, hebben klachten. Het vervoer komt te laat of komt helemaal niet. Busjes zitten te vol. Kinderen worden vergeten. Er zijn te weinig chauffeurs en chauffeurs worden te vaak afgewisseld. Dat zorgt voor onrust en stress bij leerlingen zoals Kevin. Ook weten chauffeurs niet altijd hoe zij moeten omgaan met kinderen die extra zorg nodig hebben. Kinderen die bijvoorbeeld autistisch zijn of gevoelig voor prikkels, zoals lawaaierig verkeer of luide muziek. De kinderen hebben een chauffeur nodig die altijd rustig blijft, wat er ook gebeurt.

Waardoor de problemen met het vervoer ontstaan, is niet eenvoudig te zeggen. Het tekort aan chauffeurs is natuurlijk een probleem, maar ook dat gemeenten het vervoer moeten aanbesteden. Dat betekent dat de gemeente alle vervoersbedrijven de kans moet geven om het leerlingenvervoer te verzorgen. Het bedrijf met het beste aanbod mag dat dan doen. Alleen moet de gemeente het leerlingenvervoer na een paar jaar opnieuw aanbesteden, zodat alles weer verandert. 

Standpunt van de Kinderombudsman

De Kinderombudsman vindt dat leerlingenvervoer als zorg gezien moet worden, en niet alleen als vervoer. Het gaat namelijk om kwetsbare kinderen die ook tijdens het vervoer speciale begeleiding nodig hebben. Voor zorg hebben kinderen bepaalde rechten. In het Kinderrechtenverdrag gaan artikel 2, artikel 3, artikel 23 en artikel 28. De Kinderombudsman heeft ook een brief gestuurd naar de staatssecretaris met het verzoek om het huidige systeem aan te passen.

Wat kun je doen als ouders?

Omdat de gemeente het leerlingenvervoer verzorgt, kun je als ouders een klacht indienen bij je eigen gemeente. Als er niets of te weinig gebeurt, kun je de hulp inroepen van de Kinderombudsman.