Heb je een vraag?
De Kinderombudsman wil je graag helpen. Misschien staat je vraag al in de lijst hieronder.
Staat je vraag er niet bij? Of heb je persoonlijk advies nodig? Neem dan contact op met de Kinderombudsman
-
Bel gratis met 0800-8765432 (maandag t/m vrijdag tussen 12.00 en 17.00 uur).
-
Of stuur een mail aan . We nemen dan contact met je op.
Wanneer je contact opneemt met de Kinderombudsman, dan wordt je geholpen door iemand van het team van de Kinderombudsman. De Kinderombudsman beantwoordt je vragen dus niet persoonlijk.
Veelgestelde vragen
Vragen over de Kinderombudsman
Wie is de Kinderombudsman?
De eerste Kinderombudsman is Marc Dullaert. Hij is oprichter en voorzitter van de Stichting KidsRights, een Nederlandse kinderrechtenorganisatie die opkomt voor kwetsbare kinderen in de hele wereld. Hij is vader van 3 kinderen. De Kinderombudsman is ook een organisatie met medewerkers. Zij ondersteunen de Kinderombudsman en helpen hem met onderzoeken en met het vertellen over kinderrechten.
Wat doet de Kinderombudsman?
De Kinderombudsman waakt over de kinderrechten in Nederland. Hij kijkt of de overheid (dus ministeries, gemeentes en provincies) respect heeft voor de kinderrechten. Hij let ook op scholen, kinderopvang, jeugdzorginstanties en de gezondheidszorg. De Kinderombudsman begint een onderzoek als hij klachten krijgt of als hij iets ontdekt over schending van de kinderrechten.
De Kinderombudsman geeft advies aan de regering en aan organisaties: hoe kunnen ze de kinderrechten beter beschermen?
Hij kan ook jou advies geven, over de manieren waarop je zelf voor je rechten op kunt komen. Je kunt dat alleen doen of met een groep kinderen. De Kinderombudsman denkt met je mee.
Wat is het verschil tussen de Kinderombudsman en Bureau Nationale ombudsman?
De Kinderombudsman hoort bij het Bureau Nationale ombudsman.
Bureau Nationale ombudsman kijkt of de overheid behoorlijk handelt naar de burgers. De Kinderombudsman is er om op te komen voor de kinderrechten uit het Kinderrechtenverdrag.
Waarom is het belangrijk dat er een Kinderombudsman is?
Kinderen hebben een speciale positie. Dat komt door hun leeftijd en doordat ze vaak niet goed voor hun rechten kunnen opkomen. Ze hebben weinig te zeggen over beslissingen over hun leven. En ze kunnenvaak zelf niet naar een rechter stappen. De Kinderombudsman helpt kinderen om voor hun rechten op te komen als die worden geschonden.
Waarvoor kun je bij de Kinderombudsman terecht?
Je kunt bij de Kinderombudsman terecht met:
- Vragen over de rechten van kinderen;
- Klachten over de schending van kinderrechten door overheid, gezondheidszorg, onderwijs, kinderopvang en jeugdzorg.
- Als je denkt dat jouw rechten worden geschonden en je hulp nodig hebt.
Vragen over contact met de Kinderombudsman of het indienen van een klacht
Wat is het verschil tussen een klacht en een signaal?
Een klacht gaat over het schenden van de rechten van één kind.
Een signaal gaat over iets wat je om je heen ziet gebeuren en wat niet alleen over jou gaat. Er hebben dus meer kinderen last van.
Wanneer kun je een klacht indienen bij de Kinderombudsman?
Je kunt een klacht indienen als je vindt dat kinderrechten uit het Kinderrechtenverdrag worden geschonden. Die moet gaan over de overheid of over organisaties in de jeugdzorg, de kinderopvang, het onderwijs en de gezondheidszorg. De klacht moet gaan over kinderen jonger dan 18. Ook mag de gebeurtenis waar de klacht over gaat niet langer dan een jaar geleden zijn. Het is belangrijk dat je eerst hebt geklaagd bij de organisatie zelf. Kun je geen klacht indienen bij de organisatie? Of ben je niet tevreden met het antwoord? Dan kun je terecht bij de Kinderombudsman.
Wie kan bij de Kinderombudsman een klacht indienen?
Iedereen die vindt dat kinderrechten worden geschonden kan terecht bij de Kinderombudsman. Of je nou kind, jongere of volwassene bent.
Wat doet de Kinderombudsman met een klacht?
Als je klacht binnenkomt, kijkt de Kinderombudsman eerst of hij die in behandeling kan nemen. Hiervoor moet je klacht voldoen aan een aantal voorwaarden.
Als je klacht aan de voorwaarden voldoet, beslist de Kinderombudsman wat hij gaat doen. Hij kan meteen ingrijpen door op te bellen of een bezoek te brengen aan de organisatie. Maar hij kan ook een onderzoek beginnen en een rapport schrijven. De Kinderombudsman laat je altijd weten wat hij met je klacht gaat doen. Het kan ook dat hij jou vertelt wat je zelf het beste kunt doen.
Hoe kan ik een vraag stellen?
Je kunt bellen of mailen met de Kinderombudsman. Zorg dat je altijd je naam zegt en je telefoonnummer of mailadres opgeeft. Je kunt bellen met 088-8765432 of mailen op
Wat doet de Kinderombudsman met jouw vraag?
De Kinderombudsman wil je graag helpen. Hij kijkt of hij je vraag kan beantwoorden en of je misschien een officiele klacht in kunt dienen. De Kinderombudsman beantwoordt je vraag of zoekt het antwoord voor je op. Het kan ook zijn dat de Kinderombudsman het antwoord op je vraag niet heeft, omdat hij niet over dat onderwerp gaat. Dan wordt je doorverwezen naar de organisatie die jou wel kan helpen.
Wat doen organisaties met de adviezen van de Kinderombudsman?
De organisaties waarover signalen of klachten bij de Kinderombudsman binnenkomen, zijn niet verplicht om de adviezen van de Kinderombudsman op te volgen. De Kinderombudsman is nu eenmaal geen rechter. Hij kan organisaties niet dwingen te veranderen.
Vragen over kinderrechten
Wat zijn kinderrechten?
De Kinderrechten zijn vastgelegd in het Kinderrechtenverdrag. Hierin staat alles waar kinderen recht op hebben beschreven. Op onze pagina Jouw rechten kun je er alles over lezen.
Wat is een kind?
Volgens het kinderrechtenverdrag is iedereen onder de 18 een kind.
Wanneer is de Dag voor de Rechten van het Kind?
De Verenigde Naties hebben op 20 november 1989 het Verdrag over de kinderrechten aangenomen. Sindsdien is 20 november de Internationale Dag van de Rechten van het Kind.
Sinds wanneer bestaat het Kinderrechtenverdrag?
Het Kinderrechtenverdrag is in 1989 door de Algemene Vergadering van Verenigde Naties aangenomen. In Nederland geldt het Kinderrechtenverdrag sinds 1995.
Welke rechten staan in het Kinderrechtenverdrag?
In het verdrag staan verschillende soorten rechten, die samen bijna alles uit het leven van een kind beschermen. Kinderen hebben recht hebben op onderwijs, gezondheidszorg en een veilige plek om te leven en tijd om te spelen. Dit soort rechten heten voorzieningenrechten en gaan over de mogelijkheden die kinderen moeten hebben. Dan zijn er rechten die gaan over bescherming.
Kinderen hebben recht op bescherming tegen mishandeling, kinderarbeid, oorlog en seksuele uitbuiting. Een derde soort recht gaat over inspraak, deze rechten heten de participatierechten. Kinderen hebben er recht op om gehoord te worden in zaken die over hen gaan, ze hebben recht op vrije meningsuiting, op vrijheid van geweten, gedachten en godsdienst en ze hebben recht op toegang tot informatie uit verschillende bronnen.
Tot welke leeftijd gelden de Kinderrechten?
De rechten uit het kinderrechtenverdrag gelden voor alle kinderen. Dus iedereen onder de 18 jaar.
Gelden de kinderrechten voor alle kinderen?
Ja. De Nederlandse overheid heeft zijn handtekening onder het Verdrag gezet en beloofd om zich eraan te houden. Nu is de Nederlandse regering verplicht om ervoor te zorgen dat alle kinderen in Nederland krijgen waar ze volgens het Kinderrechtenverdrag recht op hebben. Ze moeten ergens kunnen wonen, naar school gaan, ze moeten eten en drinken hebben, en ze moeten naar een dokter kunnen. Dit geldt dus ook voor vluchtelingkinderen en kinderen zonder geldig verblijf ( ‘illegale’ kinderen).
In hoeveel landen geldt het Kinderrechtenverdrag?
Bijna alle landen van de wereld (193 landen) hebben het Kinderrechtenverdrag ondertekend en beloofd zich eraan te houden. Alleen de Verenigde Staten en Somalië hebben het Kinderrechtenverdrag alleen ondertekend, maar er niets over beloofd.
